Zamień zwroty w dochód
Logistyka zwrotna to nie tylko obsługa zwrotów, to inteligentne, strategiczne rozwiązania. Chodzi o zapewnienie Twoim klientom wygodnego procesu zwrotu, którego oczekują, a jednocześnie pomaganie Tobie w uzyskaniu maksymalnej wartości z tych produktów.
Rozwiązania dla wszystkich Twoich potrzeb związanych ze zwrotami, wycofaniami, wycofaniem z rynku, recyklingiem i utylizacją
Logistyka likwidacyjna
Dopasuj optymalny plan likwidacji do swoich przestarzałych, zepsutych i/lub zwróconych towarów.
Zarządzanie nadwyżkami, brakami i uszkodzeniami
Usprawnij odmowy i rozwiązuj problemy w przypadku ładunków z nadwyżkami, niedoborami i uszkodzeniami
Pozyskiwanie aktywów
Spójne strategie zarządzania dla pakowania, optymalizacji zamówień, magazynowania, odbioru i innych czynności.
Co wyróżnia usługi logistyki zwrotnej firmy C.H. Robinson
Bogata wiedza
Nasz globalny zespół ekspertów pomaga zmniejszyć ryzyko finansowe, zapewniając jednocześnie spełnienie oczekiwań i wymagań klientów.
Globalna skala
Nasza globalna sieć i opcje multimodalne pomagają bez wysiłku zarządzać zwrotami na poziomie lokalnym, regionalnym i globalnym.
Usługi szyte na miarę
Elastyczne rozwiązania dla łańcucha dostaw obejmują wszystko, od przetwarzania zwrotów i magazynowania po recykling i utylizację.
Jak globalny gigant materacowy optymalizuje zwroty
- Wyzwanie
Istniejący proces zwrotu był obsługiwany indywidualnie przez sprzedawców detalicznych, co powodowało brak widoczności, nieefektywność oraz słabe wrażenia klientów. - Rozwiązanie
Firma C.H. Robinson stworzyła specjalne rozwiązanie, które daje producentowi materacy pełną kontrolę nad całym procesem zwrotów. Wykorzystuje naszą technologię platformy klienta i węzeł komunikacji logistyki zwrotnej. - Wynik
Cały cykl zwrotu został skrócony średnio do 14 dni. Producent ma teraz wgląd w koszty i kontrolę nad nimi w czasie rzeczywistym oraz może zobaczyć koszty zwrotu na poziomie pojedynczego artykułu.
content.testimonialHeading
„Doświadczenie firmy C. H. Robinson i technologia Navisphere miały kluczowe znaczenie w osiągnięciu dwucyfrowego wzrostu procentowego naszych statystyk punktualności do 99% oraz realizacji projektów zgodnie z harmonogramem i budżetem.”
"The ability of C.H. Robinson to be nimble and provide the end-to-end visibility we lacked for so long has allowed us the opportunity to take control of our returns process and improve our customer experiences.”
Jak logistyka zwrotna może być przełomem w łańcuchu dostaw
Potrzebujesz planu, który minimalizuje marnotrawstwo i ogranicza nieefektywność, gdy produkty ponownie wchodzą do łańcucha dostaw? Poznaj trzy różne sposoby, w jakie może Ci pomóc solidne rozwiązanie w zakresie logistyki zwrotnej.
Krytyczne spostrzeżenia dotyczące logistyki, zbadane
Działaj proaktywnie dzięki naszym aktualizacjom dotyczącym rynku frachtowego. Te aktualne informacje na temat trendów w transporcie zawierają wszystko, czego potrzebujesz, aby być o krok przed konkurencją. Dzięki najnowszym informacjom będziesz gotowy do podejmowania mądrych, świadomych decyzji w celu kontrolowania kosztów i radzenia sobie z zakłóceniami w łańcuchu dostaw, zanim wpłyną one na Twoją działalność.
LTL
Zyskaj elastyczność i zaspokajaj potrzeby klientów dzięki dostosowanym do ich potrzeb rozwiązaniom w zakresie wysyłek drobnicowych (LTL), zapewniającym terminowe i sprawne dostawy.
Konsolidacja frachtu
Oszczędzaj czas, redukuj emisje i spełniaj wymogi zgodności dzięki kompleksowym usługom konsolidacyjnym.
Magazynowanie
Wzmocnij swoją sieć dystrybucji dzięki strategicznemu i ekonomicznemu magazynowaniu w kluczowych lokalizacjach.